Caranya:
- Matikan Hp
- Tekan dan tahan tombol volume atas + tombol power
- Setelah muncul gambar robot android tekan tombol power
- Arahkan ke wipe data/ factory reset dengan menekan tombol volume bawah
- Pilih wipe data/ factory reset dengan dengan volume atas
- Arahkan ke yes- delete all user data dengan tombol volume bawah, lalu tekan tombol volume atas
- Tunggu sampai proses wiping selesai
- Pilih reboot dengan volume atas
- Tunggu sampai proses reboot dan hp akan kembali ke pengaturan pabrik.